楽天モバイルは通話も無料｜かけ放題オプション代が浮く

「通話無料」と言われても、条件が分からないと不安ですよね。かみ砕きます。

Rakuten Link（楽天リンク）は、楽天モバイルの無料通話アプリです。このアプリから電話をかけると、相手が他社のケータイでも、家の固定電話でも、国内通話が無料。時間も回数も無制限です。自分の電話番号のまま使えます。

ここだけ注意。無料になるのは「Rakuten Linkアプリから発信したとき」だけです。スマホに最初から入っている普通の電話アプリ（標準ダイヤル）からかけると、通常の通話料（30秒ごとに22円）がかかります。電話はRakuten Linkから——これさえ覚えておけばOKです。

同じ「通話し放題」を、いくらで手に入れているか。ここが一番の差です。

3大キャリアは、オプションを付けないと通話は30秒22円。よく電話する人はかけ放題を付けますが、それが月2,000円近く。1年で2万円超です。楽天モバイルはそれがアプリを使うだけで0円。データもテザリングも無制限で、通話までかけ放題が標準装備——これで月額は最大3,278円なので、比べると差が大きいのが分かります。

配達の1日を思い出すと、地味に電話を使っています。

• 委託先・拠点への連絡。軽貨物の案件だと、荷物や配達先の確認で拠点に電話することがある。
• お客さんへの一本。「表札が無くて場所が分からない」「玄関前に置きました」——置き配やインターホン無反応のとき、電話が解決の近道になる。
• 店舗への確認。フードデリバリーで、商品や受け取りの確認を店に入れることも。

こういう電話を、料金を気にせずかけられるのは地味に効きます。通話が長引いても、何回かけても0円。かけ放題オプションを別に契約しなくていいぶん、通信費という固定費がまた一段軽くなります。仕事で使うぶんは、もちろん経費です。

ここが、配達員がいちばん知っておくべきところです。110番・119番は、Rakuten Linkからではなく、スマホに最初から入っている「標準の電話アプリ」からかける必要があります。

配達をしていれば、事故や急病に遭遇する可能性はゼロではありません。とっさの場面で「アプリが違う」と気づけるかどうか——そのために、番号ごとの使い分けを先に頭に入れておきます。

※対象外となる番号や仕様は変更されることがあります。最新の条件は楽天モバイルの公式ページでご確認ください。104（番号案内）や117（時報）といったNTTの有料サービスも無料通話の対象外です。

新人

えっ、110番はアプリが違うんですか。とっさのときに、そんなの思い出せる自信がないです……。

配達員Z

だから置き場所で解決するんだ。標準の電話アプリをホーム画面の一等地に残しておく。Rakuten Linkは別の場所。「緑の受話器＝緊急、Linkの黒＝仕事」と体で覚えておけば、慌てても手が動くよ。

もうひとつ、実務で地味に効くのが0120（フリーダイヤル）はRakuten Linkから発信できないことです。委託先やサービスのサポートセンターはフリーダイヤルであることが多いので、「Linkでかけられない＝標準アプリから」と覚えておけば戸惑いません。こちらは通話料自体が無料なので、損はしません。

逆に注意したいのが0570（ナビダイヤル）。これはRakuten Linkからかけても有料です。企業の問い合わせ窓口に多い番号なので、長電話になりそうなときは、フリーダイヤルの窓口が別にないか探す価値があります。